观点网讯:5月13日,一名用户收到手机通知,显示其出租车订单在七分钟内被收费1414元。滴滴出行于5月12日晚发布声明,称经核查,该订单费用异常。初步判断,异常是由于司机在输入订单金额时的操作失误,导致金额被重复输入。滴滴已通过客服与乘客联系,并对订单金额进行了更正。滴好了吧!
⊙0⊙
快科技5月13日消息,近日一位滴滴用户晒出了自己滴滴出行的一个未支付订单,还是2017年的订单。整个行程只有2公里左右7分钟,但价格却高达1414元,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”,此事引发网友热议。对此滴滴官微发文回应称:“平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非还有呢?
kuai ke ji 5 yue 1 3 ri xiao xi , jin ri yi wei di di yong hu shai chu le zi ji di di chu xing de yi ge wei zhi fu ding dan , hai shi 2 0 1 7 nian de ding dan 。 zheng ge xing cheng zhi you 2 gong li zuo you 7 fen zhong , dan jia ge que gao da 1 4 1 4 yuan , di di ke fu de hui fu shi “ zheng chang , zhi fu jiu xing ” , ci shi yin fa wang you re yi 。 dui ci di di guan wei fa wen hui ying cheng : “ ping tai ke fu wei neng ji shi chu li hao xiang guan wen ti , wo men dui ci fei hai you ne ?
2017年,一位滴滴用户在上海使用滴滴服务仅行驶2公里左右,却收到一张高达1414元的未支付订单。近日,当事人再次联系滴滴客服,试图寻求解决方案。然而,滴滴客服初次回应称"正常,支付就行",这一答复不仅没有解决问题,反而引发了用户的不满。在用户的多次咨询下,滴滴终于表示将后面会介绍。
5月12日,面对用户关于异常高额订单的反馈,滴滴出行通过其官方微博发布声明,对5月11日发生的事件表示深深的歉意。在声明中,滴滴出行承认客服团队未能及时妥善解决用户反映的问题,对此表示诚恳的歉意。根据用户的报告,问题订单发生在2017年10月22日,当时用户发现一个预估行神经网络。
5月12日,安徽省滴滴及网约车、货车司机集中建会入会仪式在合肥市工人文化宫广场举行。中国海员建设工会副主席、分党组成员马正秋,省总工会党组成员、经费审查委员会主任曾传发出席仪式并讲话。当天,省市工会上下联动、同向发力,同步举办建会入会仪式。马正秋在讲话中指出还有呢?
鞭牛士5月13日消息,近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,订单显示该条出行记录是在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。滴滴官方今日发文回应「一觉醒来突然收到七年前滴滴天价订单」一事。经后面会介绍。
三言科技5月13日消息,近日,一名上海网友在滴滴小程序中发现有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,而滴滴客服的回复是“正常,支付就行”。对此,12日晚滴滴出行官方作出回应。滴滴首先对平台客服未能及时处理好相关问还有呢?
(^人^)
5月13日,滴滴出行登上微博热搜,原因是天价账单。图片来源:新浪微博截图近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,滴滴客服的回复是“正常,支付就行”。5月12日,滴滴出行客服神经网络。
滴滴出行官方微博5月12日发文称:5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km ,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。经核查还有呢?
+▽+
“一觉醒来发现滴滴给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟。该网友随即联系了滴滴出行在线客服,对方查询后证实,行程订单在2017年10月22日下午3点1后面会介绍。
发表评论